처음 이용하시는 분께

처음 이용하시는 분을 위해 알기 쉽게 카테고리별로 이용 가이드를 제공하고 있습니다. 회원등록으로부터 지불, 배송, 반품・교환까지의 상세한 순서를 게재하고 있어, 안심하고 쇼핑을 즐기기 위한 정보가 가득합니다.

회원 등록에 대해

회원 등록 방법은 다음과 같습니다.

  1. 신규 회원 등록 페이지 방문
  2. 필수 정보 입력: 등록 양식에 필요한 정보(이름, 이메일 주소, 비밀번호 등)을 입력합니다.
  3. 만들기 버튼을 클릭: 모든 정보가 올바른지 확인한 후 만들기 버튼을 클릭합니다.
  4. 등록하신 메일 주소에 회원 등록 완료 메일이 도착합니다.

지불에 대해

다음 방법 중에서 선택할 수 있습니다.

  • 신용카드(VISA, Master Card, Diners, American Express)
  • Apple Pay
  • Google Pay

배송 정보

배송료

    【일본 국내】
    ・전국 일률 800엔(부가세 포함)
    ・10,000엔(세금 별도) 이상 구입의 경우, 무료우송

    【일본 국외】
    ・3,500엔(부가세 포함)

    발송까지의 스케줄에 대해서는, 배송 정책 페이지 를 확인해 주세요.

    해외배송에 관하여

    해외 배송을 이용하시는 고객님께 알려드립니다. 당 스토어에서는, 국제적으로 상품을 전달하고 있습니다만, 해외에의 배송의 경우, 배송처의 나라의 법률에 근거해 관세가 발생할 가능성이 있습니다. 관세는 상품의 종류와 가격, 배송지의 국가 규정에 따라 다릅니다.

    관세는 일반적으로 상품을 받을 때 현지 배송업체 또는 세관에 의해 징수됩니다. 고객은 상품 도착시 배송업체로부터 관세 지불을 요구할 수 있으므로, 그 때는 수고스럽지만 지불을 부탁드립니다.

    한국으로의 배송에 관하여

    한국세관의 요청에 따라 한국에 거주하는 고객이 주문할 때에는 '개인통관절차코드'(PCCC)를 포함한 13자리 코드가 필요합니다.

    불편을 끼쳐 드려 죄송 합니다만, 상품을 주문할 때는 반드시 체크 아웃 화면의 비고란에 「개인 통관 수속 코드」(PCCC)를 기입하십시오. 이 코드는 부드러운 통관 절차를 수행하는 데 필요합니다.

    PCCC에 대한 자세한 내용은 한국 세관 홈페이지 를 확인하십시오.

    반품・교환에 대해

    환불 정책 페이지를 확인하세요.

    문의

    질문은 문의 양식 에서 부탁드립니다.

    ※메일 주소에 잘못이 있으면, 회신을 할 수 없는 경우가 있기 때문에, 입력 내용을 다시 확인해 주시도록 부탁드리겠습니다.

    ※답장까지 시간을 받는 경우가 있습니다. 아무쪼록 이해 부탁드립니다.